Системы менеджмента

ООО Экспертный центр «ВолгаПромАудит» с 2004 года специализируется в области консультирования по внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов (МС).
Наша компания предлагает разработку, внедрение и сопровождение до сертификации систем менеджмента в различных областях деятельности:

 

• Системы менеджмента качества ISO 9001;
• Системы экологического менеджмента ISO 14001;
• Системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности ISO 45001;
• Системы энергетического менеджмента ISO 50001;
• Интегрированной системы менеджмента в различной вариации международных стандартов (ИСМ).

 

Работы проводятся в несколько основных этапов, которые включают в себя следующее:

1. Подготовка персонала по системе менеджмента:

• Консультационный семинар для высшего руководства по работе в системе менеджмента;
• Консультационный семинар для персонала предприятия (среднее звено, разработчики) по работе в системе менеджмента;
• Семинар для внутренних аудиторов системы менеджмента.

 

2. Разработка и внедрение системы менеджмента:

• Анализ существующей на предприятии системы менеджмента (1-2 месяца);
• Разработка и внедрение системы менеджмента в соответствие с требованиями МС (4-5 месяцев);
• Проведение внутреннего аудита системы менеджмента (2-3 месяца);
• Подготовка к сертификации системы менеджмента и сопровождение в ходе сертификационного аудита (в соответствии со сроками аудита).

 

Стоимость предоставляемых консультационных услуг определяется индивидуально для каждого предприятия в зависимости от степени готовности предприятия и количества персонала, вовлеченного в систему менеджмента. Точная стоимость работ определяется после проведения оценочного анализа существующей системы менеджмента на предприятии.

 

Системы менеджмента качества ISO 9001

---

Система менеджмента качества формализована в стандартах, разработанных международной организацией ISO. Членами ISO являются органы стандартизации многих стран (всего около 150).

Комплекс международных стандартов ISO серии 9000 под общим названием "Системы менеджмента качества" аккумулирует в себе мировой опыт наиболее успешных компаний. Особенностью стандарта является то, что он предъявляет требования не к качеству продукции/услуг напрямую, а к системе управления предприятием (т.е., к системе менеджмента качества), которая в свою очередь обеспечивает предсказуемый и стабильный уровень качества продукции/услуг.

Tpeбoвaния к cиcтeмaм мeнeджмeнтa кaчecтвa ycтaнoвлeны в стандарте ISO 9001. Oни являютcя oбщими и пpимeнимыми к opгaнизaциям в любыx ceктopax пpoмышлeннocти или экoнoмики нeзaвиcимo oт кaтeгopии пpoдyкции. Так как стандарт ISO 9001 нe ycтaнaвливaeт тpeбoвaний к пpoдyкции, то тpeбoвaния к пpoдyкции мoryт быть ycтaнoвлeны пoтpeбитeлями или opгaнизaциeй, иcxoдя из пpeдпoлaraeмыx зaпpocoв пoтpeбитeлeй или тpeбoвaний peглaмeнтoв. Стандарт помогает построить эффективную клиенториентированую систему менеджмента, позволяющую удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов, что, в свою очередь, дает компании возможность стабильно зарабатывать деньги.

На сегодняшний день ISO  9001 является наиболее популярным сертификационным стандартом на системы менеджмента во всем мире, в том числе и в России, причем количество сертифицированных компаний растет с каждым годом. За последние годы число сертифицированных в мире компаний возросло более чем в 20 раз.
Согласно последним опубликованным опросам доклада  «The ISO Survey» Международной организацией по стандартизации, в 2014 году было выдано 1 138 155 документов о соответствии стандарту ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования».

Внедрение и сертификация системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001 обеспечивает предприятие следующими преимуществами:

• построение эффективной системы менеджмента компаний и переходе от функционального менеджмента к менеджменту, ориентированному на процессы и их качество;
• повышение эффективности производства за счет снижения не только технологических издержек, но и управленческих, и как следствие:
  • увеличение прибыльности и капитализации компаний;
  • исключение дублирования документов, процессов, информационных потоков;
  • установление баланса полномочий и ответственности руководителей (владельцев) процессов за их качество и эффективность использования ресурсов;
• выявление и удовлетворение настоящих и будущих потребностей заинтересованных сторон;
• в появлении у руководителей всех уровней инструмента оценки и анализа деятельности компании и своих подразделений в разрезе процессов;
• в повышении качества внутреннего оперативного управления и качества принятия управленческих решений, и эффективности их реализации за счет:
  • полного описания и стандартизации рабочих процедур;
  • детального документирования сфер ответственности и обязанностей сотрудников;
  • улучшения взаимодействия между руководящим составом и исполнителями;
  • лучшей диагностики действующей системы управления и качества процессов;
  • применения постоянного мониторинга процессов;
  • проведения анализа функционирования СМК со стороны руководства;
• в повышение прозрачности системы управления и повышения за счет этого мотивации персонала;
• в идентификации областей улучшения и реализации непрерывного улучшения результата за счет применения системного и процессного подходов, что доказано мировой практикой.

 

Наверх

 

Системы экологического менеджмента ISO 14001

---

Одной из важнейших задач человечества на сегодняшний день является сохранение безопасности окружающей среды. Вопросы экологии одинаково равно касаются рядовых граждан, представителей властных структур и предпринимателей, однако именно последние влияют на нее наибольшим образом в рамках осуществления своей деятельности.
ООО Экспертный центр «ВолгаПромАудит» является экспертом в вопросах экологического менеджмента и оказывает услуги по внедрению системы менеджмента международного стандарта ISO 14001 «Системы экологического менеджмента — требования и руководство по применению», который предполагает комплексное управление вопросами экологии. Осуществление деятельности в соответствии с данной системой управления позволяет компании любого размера и уровня не только повысить свою экономическую эффективность, но и благотворным образом сказывается на репутации. Использование стандарта позволяет минимизировать воздействие вашего предприятия на окружающую среду и обеспечить ее защиту — разрабатывается комплекс мер не по борьбе с последствиями воздействия на окружающую среду, а по его предотвращению. Компания с подобным уровнем социальной ответственности гарантированно повышает свои рыночную капитализацию и инвестиционную привлекательность.

Наверх

 

Системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности ISO 45001

---

Стандарт ISO 45001 «Система менеджмента профессионального здоровья и безопасности» представляет собой требования к системе управления охраной труда Компании, как составной части общей системы менеджмента. Основная задача системы - управление профессиональными рисками безопасности и здоровья. Стандарт ISO 45001 применим для предприятий с любыми видами деятельности, не зависимо от отрасли промышленности или сектора экономики. На разработку и внедрение системы управления охраной труда оказывают определенное влияние область деятельности организации, ее конкретные задачи, выпускаемая продукция и оказываемые услуги, а также используемые технологические процессы, оборудование, средства индивидуальной и коллективной защиты работников и практический опыт деятельности в области охраны труда.
Требования системы менеджмента здоровья и безопасности распространяются на следующие категории персонала:

• постоянные сотрудники;
• временные сотрудники;
• посетители на рабочем месте.

 

Поскольку стандарт ISO 45001 является общепризнанным, то, внедряя, его – Вы внедряете на своем предприятии самые современные мировые технологии. Это дает Вам возможность общаться с зарубежными партнерами на равных и более эффективно организовывать совместную работу.
Также актуально внедрение данного стандарта в свете страхования рисков работодателей, которые напрямую зависят от безопасности рабочих мест на предприятии. Механизм страхования широко используется во всем мире и сейчас пересматривается и российское законодательство в этой сфере.
Стандарты серии  ISO 45000 были специально разработаны совместимыми со стандартами систем менеджмента ISO 9000 и ISO 14000 - с целью облегчить интеграцию систем менеджмента качества, безопасности и здоровья персонала и экологического менеджмента в организациях. Требования к документации, записям и управлению ими аналогичны стандартам серий ISO 9000, ISO 14000; их можно интегрировать и гармонизировать.

Внедрение  и сертификация системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности в соответствие с МС ISO 45001 обеспечивает предприятие следующими преимуществами:

• Уменьшение издержек производства за счет снижения потерь трудоспособности специалистов от несчастных случаев и профессиональных заболеваний,
• Уменьшение, а зачастую и совсем исключение судебных расходов, связанных с профессиональной деятельностью сотрудников
• Полный контроль опасных участков производства, управление рисками, возникающими в процессе производственной деятельности;
• Своевременность предотвращать возникновение аварийных и прочих нештатных ситуаций;
• Доверие клиентов, партнеров, сотрудников в надежности обязательств руководства по управлению охраной труда Компании;
• Положительный имидж Организации;
• Улучшение репутации в области охраны труда и техники безопасности;
• Равноправное сотрудничество с иностранными партнерами;
• Заключение договоров страхования с минимальными процентными ставками;
• Приоритет на конкурсах и тендерах при прочих равных условиях;
• Выполнение всех требований инвесторов в отношении управления качеством, охраной окружающей среды, охраной труда в Организации;
• Упрощение получения лицензий и других разрешительных документов

 

Наверх

 

Системы энергетического менеджмента ISO 50001

---

Энергоменеджмент на предприятии — залог эффективного и рационального управления энергопотреблением. Внедрение и поддержание результативного функционирования системы энергоменеджмента гарантирует предприятию снижение затрат на энергоресурсы без количественных и качественных потерь, уменьшает себестоимость товаров и услуг и повышает их конкурентоспособность, позволяет уменьшить вредное влияние на окружающую среду.
ISO 50001 содержит масштабируемое, экономически- эффективное и непрерывное управление энергией в организациях, которые не могли иным способом оптимизировать свою деятельность и позволяет организациям демонстрировать и верифицировать международным сторонам и партнерам, что они обязаны повышать показатели энергоэффективности.

Внедрение  и сертификация системы энергетического менеджмента в соответствии с международным стандартом ISO 50001 обеспечивают предприятие следующими преимуществами:

• демонстрация лучшей динамики основных показателей в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности;
• экономия от 5 до 10 % от первоначального уровня потребления топливно-энергетических ресурсов;
• снижение выброса парниковых газов;
• снижение энергоемкости производимой продукции;
• снижение затрат на ликвидацию последствий аварийных отключений энергоснабжения;
• обеспечение стабильного конкурентного положения компании на отечественном и международных рынках;
• повышение инвестиционной привлекательности предприятия.

 

Организация системы энергоменеджмента на предприятии трудоемкий процесс, требующий не только специальных знаний и навыков, но и понимания актуальных требований законодательства в сфере энергосбережения. Планирование и определение энергополитики и энергоцелей, проведение энергоанализа, разработка документации, обучение персонала целесообразнее поручить профессионалам с реальным практическим опытом, поскольку ошибка на любом из этих этапов приведет к некорректному конечному результату или его полному отсутствию.
Мы готовы уже сегодня подобрать индивидуальное решение в области Системы энергетического менеджмента ISO 50001

для Вашей компании — просто позвоните нам или отправьте запрос с помощью формы обратной связи.

Наверх

 

Интегрированные системы менеджмента

---

В последние годы многие организации все чаще внедряют Интегрированные системы менеджмента (ИСМ) с целью активного развития и повышения уровня конкурентоспособности.
Интегрированная система менеджмента, отвечающая требованиям нескольких международных стандартов, является перспективой для стабильного развития организации или предприятия.
Внедряя отдельные, не интегрированные, системы менеджмента, предприятие, как правило, сталкивается с некоторыми проблемами:

• сложное ориентирование руководителей всех уровней организации в многообразии принципов, подходов и требований, в том числе установление приоритетов и снятие противоречий в требованиях Систем;
• дублирование функций различными подразделениями, в результате которых возникают противоречия и накладки в структуре ответственности и полномочий;
• избыточное увеличение количества документов и их дублирование;
• дублирование в работах и раздельное осуществление одних и тех же процессов, в результате которых происходит нерациональное использование человеческих ресурсов.

Сам факт наличия формального описания большого числа систем менеджмента говорит о необходимости их интеграции. Любая система менеджмента или их комбинация могут быть результативны и эффективны только если являются неотъемлемым элементом общей системы управления организацией.
Основа для интеграции систем менеджмента – единообразная структура требований обновленных версий международных стандартов ISO.

Промышленными предприятиями, работающими на территории Российской Федерации, наиболее часто внедряются интегрированные системы на основе следующих международных стандартов:

ISO 14001 + ISO 45001
ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001
ISO 9001 + ISO 50001
ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001+ ISO 50001

Наверх

 

Дистанционное обучение в области систем менеджмента

---

Одним из признаков стабильного развития компании и грамотно выстроенной кадровой политики является стремление к регулярному повышению уровня профессиональных знаний и развитие компетенций своих сотрудников. В любом из направлений экономической деятельности практически ежедневно происходят изменения различного рода: от незначительных до кардинальных, и своевременное получение персоналом информации о подобных нововведениях, в том числе и в области внедренных систем менеджмента, позволяет предприятию постоянно поддерживать статус эксперта в своей отрасли.
Наша компания предлагает своим клиентам повышение компетенций сотрудников не только в традиционном очном, но и в дистанционном, удаленном, веб-формате.

Учебный процесс по дистанционной форме веб-обучения предусматривает два варианта прохождения курса. Первый вариант представляет собой вебинар/видеоконференцию с одномоментным присутствием в виртуальном классе всех участников мероприятия. Второй вариант предполагает самостоятельное освоение слушателями учебной программы и сопутствующих материалов, размещенных на веб-ресурсе компании. Во втором случае обучающийся на протяжении определенного промежутка времени может самостоятельно выбирать темп изучения материала и прохождения тестирования.

В соответствии с программами обе формы дистанционного курса осуществляются по тем же планам, в том же объеме и с тем же перечнем изучаемых вопросов, что и очные семинары.

Все мероприятия по дистанционному обучению осуществляются на собственном веб-ресурсе учебного центра нашей компании.

Наверх